【停電】上越新幹線の遅延で運行状況や再開はいつ?指定席払い戻し方法

上越新幹線

4月28日上越新幹線が東京~新潟間で運転を見合わせています。
現在の運行状況や再開はいつなのか?指定席払い戻しの方法などについてお伝えしていきます。

上越新幹線が遅延で現在の運行状況や再開はいつ?

上越新幹線

出典:クリストファーさんによる写真ACからの写真

現在の運行状況はどうなのでしょうか?

Twitterでの状況を見てみましょう!

 

 

 

11時ころ運転再開!

午前11時ころに運転が再開したようです!

指定席の払い戻し方法は?

到着時刻より2時間以上遅れた場合は特急料金のみ払い戻しができるようです!

グリーン料金は払い戻しにはなりませんのでご注意ください(>_<)

この他にも旅行を取りやめる場合は運賃と特急料金の全額払い戻しが可能で途中で旅行を取りやめる場合、まだ乗車していない区間の運賃&特急券の全額が払い戻し可能です。

払い戻しの際は窓口が混雑しそうなので早めに並んでおいた方がいいですね!

注意点

お得な切符やとくとく切符は払い戻しの対象にならないケースもあるため窓口で確認しましょう。

また、旅行会社で購入した特急券は遅延証明を受け、購入した旅行会社で手続きを行ってください。

指定席特急券の払い戻し方法

払い戻しをする場合は、遅延証明の入った特急券が必要です。

遅延証明があると自動改札に切符を入れた時に『遅払い』でまた戻って返却口に出てきます。

これを窓口に持っていけば払い戻しが可能なので忘れないように注意しましょう!

到着後に到着駅で手続きをするか、混雑している時は後日JRの窓口で払い戻しがスムーズです!

自由席特急券の払い戻し

自由席の場合は、自動改札に入れてしまったら戻ってこないため、窓口や改札で遅延証明をもらうのを忘れないようにしましょう!

窓口に持参すれば払い戻しが可能です。

払い戻しの機嫌はいつまで?

 

払い戻しの期限は遅延した場合は1年です。これを過ぎると払い戻しの権利がなくなってしまいますのでご注意ください(>_<)

他のルートはある?

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